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Settori · Commercio

Un solo magazzino, ogni canale di vendita.

Negozio, sito, marketplace, telefono, WhatsApp: i clienti comprano ovunque, ma il magazzino e i margini devono stare in un posto solo. E chi chiede una disponibilità deve avere una risposta subito.

Dove si perdono vendite

I colli di bottiglia più comuni.

Magazzino che non torna

Il prodotto risulta disponibile online ma è finito in negozio, o viceversa. Ogni errore è un cliente deluso.

Domande di disponibilità tutto il giorno

«Ce l’avete?», «Quando arriva?», «Costa quanto?»: telefonate e messaggi che interrompono il lavoro.

Margini a sensazione

Si sa cosa vende, meno cosa rende: sconti, resi e costi di spedizione mangiano il margine senza che nessuno lo veda.

Cosa si può fare

Vendere di più con meno attrito.

Domande

Commercio, in pratica.

Ho già un e-commerce: devo rifarlo?

Quasi mai. Di solito lo colleghiamo al gestionale e al magazzino del negozio, così i dati sono gli stessi ovunque.

L’assistente WhatsApp può prendere ordini?

Può raccogliere la richiesta, verificare disponibilità e prezzo e preparare l’ordine; la conferma la dai tu o una regola che decidi tu.

Lavorate anche con negozi piccoli?

Sì. Spesso sono quelli che ne traggono di più, perché ogni ora recuperata pesa di più.

Contatti

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